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Reinigungsservice in der Schweiz

So funktioniert das Partnerportal

Über das Partnerportal erhalten Reinigungsunternehmen Zugriff auf passende Kundenanfragen. Sie sehen zuerst die wichtigsten Auftragsdetails und entscheiden dann, ob Sie die Kontaktdaten des Kunden freischalten möchten, um direkt ein Angebot zu erstellen.

Link zur Anfrage erhalten

Bei neuen Kundenanfragen senden wir einen individuellen Link an passende Partnerfirmen in der Region. Über den Link gelangen Sie direkt zur jeweiligen Anfrage im Portal.

Login oder Registrierung

Die Registrierung ist kostenlos. Nach dem Login können Sie die Anfrage einsehen und Ihre Firma für die Bearbeitung legitimieren.

Auftragsdetails ansehen

Vor der Freischaltung sehen Sie die Kerndaten der Anfrage (Ort und Art der Reinigung, Anzahl Zimmer, Grundfläche, Datum, Zusatzwünsche und Detailinfos im Freitext), um den Aufwand realistisch einschätzen zu können.

Kontaktdaten freischalten

Wenn Sie den Auftrag übernehmen möchten, können Sie die Kontaktdaten per Zahlung oder Gutschein freischalten und den Kunden direkt kontaktieren.

Partnerportal von easycleaners.ch

FAQ – Häufige Fragen zum Partnerportal

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zur Zusammenarbeit mit easycleaners.ch und zur Vermittlung von Kundenanfragen.

Kundinnen und Kunden erfassen ihre Auftrag für Reinigungsarbeiten auf easycleaners.ch. Anschliessend versenden wir einen spezifischen Link zur Anfrage an registrierte Partnerfirmen in der entsprechenden Region. Partnerfirmen können die Eckdaten einsehen und entscheiden, ob sie den Zugang zu den Kontaktdaten des Kunden erwerben möchten.

Ja. Die Registrierung im Partnerportal von easycleaners.ch ist kostenlos und unverbindlich. Kosten entstehen erst beim Erwerb der Kontaktdaten einer konkreten Kundenanfrage.

Eine Kundenanfrage bleibt aktiv, bis maximal vier Reinigungsfirmen den Zugang zu den Kontaktdaten des Kunden erworben haben.

Der Zugang zu den Kontaktdaten des Kunden ist abhängig von der Grösse des Auftrages (Anzahl Zimmer) und kostet zwischen 10 und 20 Franken. Auch wenn kein Auftrag zustande kommt, bleibt diese Gebühr bestehen.

Vor dem Kauf sind unter anderem der Ort, die Anzahl Zimmer und die Fläche, das gewünschte Datum, sowie weitere optionale Zusatzangaben sichtbar. Kontaktdaten werden erst nach dem Kauf freigeschaltet.

Die Kommunikation erfolgt direkt zwischen der Partnerfirma und dem Kunden. easycleaners.ch tritt nicht als Vermittler im Vertragsverhältnis auf.

Die Plattform ist schweizweit aktiv. Besonders viele Anfragen stammen aktuell aus der Deutschschweiz, insbesondere aus der Region Zürich.

In der Regel handelt es sich um Reinigungen von Wohnungen oder Häusern.

Ja. Auch Reinigungen von Verwaltungen, Unternehmen oder öffentlichen Institutionen können über unsere Plattform angefragt und vermittelt werden.

Aktuell ist ein korrekter Handelsregistereintrag erforderlich, inklusive gültiger ZEFIX-UID-Nummer.

Derzeit besteht kein Bewertungssystem. Wir behalten uns jedoch vor, künftig Qualitäts- und Feedbackmechanismen einzuführen.

Die Kommunikation erfolgt direkt zwischen der Partnerfirma und dem Kunden. easycleaners.ch übernimmt keine vermittelnde Rolle in der Kommunikation.

Ja. Wir bieten zeitnahen Support bei technischen Fragen. Bei Streitfällen zwischen Anbieter und Kunde liegt die Verantwortung bei der jeweiligen Partnerfirma, den Auftrag professionell und kulant abzuwickeln.

Die Prüfung der Seriosität und Zahlungsfähigkeit obliegt der jeweiligen Partnerfirma.

Dies wird direkt zwischen der Partnerfirma und dem Kunden geregelt. easycleaners.ch übernimmt hierfür keine Haftung.

Der Vertragsabschluss erfolgt direkt zwischen der Partnerfirma und dem Kunden und nicht über die Plattform easycleaners.ch.
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